●ストアからの
ご案内●
気持ちの良いお取引を心がけております。
とても重要です。必ずお読みください。
【注意事項】
説明に書ききれないものもございます。顎ズレや翅ズレ、ディンプル、尻の収まり等は、画像にてご確認ください。ご確認いただきまして、ご納得いただきましてから、ご入札をお願いいたします。
サイズにつきましては、大顎を開いた状態で計測しております。多少の誤差はご了承ください。
各サイズの僅かな誤差、ディンプル、擦り傷等を気になさる方や神経質な方は、入札をお控えください。
生体ですので、コンディションが悪くなった場合は、出品をキャンセルすることもあります、ご了承ください。
離島の方は、死着リスクが高くなることから、入札はお控えください。(入札前にご相談ください)
【お届けについて】
日本郵便(ゆうパック)にて発送します。
京都市内の郵便局に持込み発送します。
決済確認後、3営業日以内に発送します。到着日のご指定がある場合は、柔軟に対応します。
【落札後の連絡(手続き)】
落札後48時間以内に、注文連絡(手続き)をお願いします。
※落札を取消す場合がございます。
【お支払いについて】
落札後5日以内にお支払いをお願いします。
※落札を取消す場合がございます。
【発送方法・送料について】
チルドゆうパック(60サイズ)で発送します。
※表示送料は、チルドゆうパックの送料です。(現表示から加算はありません)
※チルドゆうパックは、0~5℃の冷蔵温度帯で管理されています。
※時期や保管場所(送風口に近接しているなど)によっては、虫が冬眠(仮死)状態で届くことがあります。
※商品が到着しましたら、すぐにダンボールから中のケースを取り出して、室内の常温で
1時間ほどケースを開封せずに温度をならし、中の虫が動き始めてから、開封していただくことが、虫に負荷をかけずに好ましいかと思います。
同日であれば他商品と同梱可能です。(幼虫と同梱の場合は、サイズアップとなり送料が異なります)
※サイズアップの可能性がある場合は、購入手続き後、お支払い前に、ご連絡をお願いします。
※保冷材等による簡易保冷対策は、対応できません。高温による、死着リスク低下対策は、チルドゆうパックのみとさせて頂きます。(簡易保冷対策では、十分に効果を発揮できないと考えているため)
【商品の返品について】
瑕疵のある場合は、当社費用負担にて返品をお受けします。発送時に掲載時の状態であることを確認し発送します。
商品の到着日に限り死着保証させて頂きます。必ず当日中に電話またはメールでお知らせください。
商品到着日以降の返品等のご要望はお受けできません。
死着があった場合には、お客様と相談の上、交換または返金など対応させて頂きます。
商品の状況を写真または動画等で確認させて頂く場合がございます。
返品送料は、当社負担とさせて頂きます。(着払いで返送)
お客様のご都合でのキャンセルまたは返品はできません。
チルドゆうパック対応が必要な時期に、通常ゆうパックを選択された際は、返品をお受けできない場合がございます。
国産オオクワガタのストア出品